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被商业化的移动医疗平台

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2月9日,春雨移动健康旗下的手机APP应用“春雨医生”是中国较为知名的移动医患交流平台,该模式的推出是其全面开启商业化的第一步。对于商业化的智能医疗平台,业内专家看法不一。

 

中国医药企业管理协会电子商务专家谷军认为,春雨的探索对医药电商的格局不会产生太大影响,因为其对医药电商的作用主要是“引流”,相当于一种广告。但是,这对处方药的供应体系是一种考验,供应商能否把处方药的供应体系构建起来、为消费者提供落差比较大的价格空间,还是个悬念。

这些平台的商业化最终都走向商品交易,谷军认为这是由两方面的原因造成的。第一,目前的互联网大环境是这样,有时说不出什么道理,很多互联网平台本身提供的服务都是免费的,难以形成付费习惯。第二,中国的医疗服务本身欠缺衡量标准,医患双方难以对服务形成价格的共识。如果要改变这种格局,需要形成医疗服务本身的标准体系。

 

中国网上药店理事会理事长任光会则提出不同的看法。像春雨医生这样的移动医疗平台上聚合起来的用户,都是像感冒、发烧、皮肤病等一些比较轻的病症,这些人不是重度用药人群,这些药品销售有一定的市场,但是空间不大,恐怕不够养这些平台。重度用药人群大多年龄偏大,使用这些应用并不多,即使这些人上了这样的平台,医生也不敢轻易开药,因为这些病比较复杂、可能伴有并发症,需要依赖线下面对面的问诊,网上咨询信息太少。

 

但是,类似春雨的探索并非没有成功的机会。谷军认为,沉淀在移动医疗平台上的患者的需求也是多元化的,不一定是医药类的,比如婴幼儿就需要很多生活用品,这样的需求还有待发现和发掘。

 

 

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