智能家电种类多 “适老”产品难寻觅-物联网的那些事

能上网和唱歌的电视，可以汇报各种食物保存情况的冰箱，会预约做饭电饭煲……如今，功能多、性能高的“智能型家电”越来越成为家电市场主流。

在采访中记者发现，虽然智能家电在一定程度上给人们的生活带来了许多便利，但过多的按钮和复杂的操作，往往让一些老年人不知所措。

智能家电难坏老年人

记者随机采访了十几位老人，他们普遍希望家电应满足操作简便、遥控器或按键上的字体大、说明书通俗易懂的要求。而功能越多、智能化程度越高的家电，老年人越感叹自己不会用。

市民周大妈无奈地说：“一个月前，我女儿花400多元给我买了个智能电饼铛。孩子好不容易把我教会了，可过了几天，咋用又给忘了。”

记者了解到，老年人遇到这种情况的还真不少。“儿子最近给我买了一台智能电视，有一次，我不小心按错了遥控器上的按钮，电视画面就‘卡’住了。没办法，只能打电话向孩子求助。”家住市区新华园的郑大爷告诉记者，“对于那些功能复杂的家电，大部分都不会用，还不如原来家里那些老家电用着顺手。”

记者走访市区多家大型家电卖场时发现，智能家电已成为市场销售主力，主攻消费群体是25-45岁的年轻人。在设计方面，也主要考虑这部分消费者的需求，追求功能集成化、高科技化。与这些产品相比，一些功能少、操作简单的传统家电都摆放在不起眼的位置。

“家电更新换代非常快，几乎每隔几个月就能推出一些新产品，以前那些传统家电已经基本上被淘汰了。”一家电商场的工作人员向记者介绍道。当问到是否有一些专门为老人设计的家电时，这位工作人员说：“这个我还没听说过。如果实在要买可去挑选一些低端的、功能少的，但是安全性肯定不如智能家电。”

不过，记者注意到，手机市场专为老年人开发的品种却很多。这些老人手机基本具备大字体、大按键、高音量等特点，有的还具有一键呼叫亲属或者一键报警功能。而其它附加功能少之又少，尤其是没有各种热门的智能功能。

“自动化程度也越来越高，本来是好事，可对于我们老年人来说，很多不会用。尽管孩子一遍一遍地教，但过了不久就忘了。对家电产品，我们共同心愿是：简单、安全、好用。”采访中，许多老年人都这样表示。

“希望今后家电在越来越智能的同时，能够多考虑一下老年人的感受，加入一些适合老年人的人性化操作。”市民孙大爷表达出了自己对智能家电今后发展的期望。

我市一家大型电器销售公司负责采购的李经理认为，随着我国人口老龄化的到来，“银发市场”存在着很大的商机，潜力不可忽视。未来家电企业应在“适老性”上下功夫，结合老年消费群体的特点，设计生产适合老年人需求的、简单实用的家电产品。