“智慧旅游”抢占服务高地

互联网、移动网、云计算、大数据正深刻地改变着世界，同样也改变着旅游产业的运作方式。临汾市旅游系统主动融入信息化变革，创新“智慧旅游”，抢占服务高地，壶口景区10个月在贝竹无线网预售门票9万余张。

去年8月，临汾市开通了“临汾旅游”官方微信平台，实现了旅游景区在线预订和推广；在此基础上，植入了“自主导游”—山西省临汾市外事旅游局互动平台，让游客更全面、更直观地了解临汾的酒店、美食、物产等。目前，临汾市自主导游为全省第一家。同时，指导旅游企业围绕“智慧旅游”主题，通过开发电子商务网站，微信平台开展宣传、预订，实现“线上”“线下”有机结合。

今年，临汾市启动《临汾市智慧旅游规划》编制工作，统筹规范并积极推进全市各涉旅企业的门户网站、电子门票、网上预订、监控、办公自动化、WiFi覆盖等方面的建设步伐，为建立全市统一的查询、预订、办公、监测、指挥平台打下基础。建立市级旅游网站平台，充分拓展了“临汾旅游”官方微信平台电子商务功能，整合现有旅游企业资源，突出“吃住行游购娱”等要素的多媒体展示、旅游线路智能规划、网络预订与支付、网络咨询和解答等方面功能，实现与管理部门、旅游企业及OTA的互联互通。发挥网站、微信、自媒体平台等新媒体在信息传播方面的优势，积极开展临汾旅游网络推广活动，实现吃住行游购娱在线预订。编制临汾旅游攻略和重点景区导览路书，以电子导航为依托，结合市旅游局微信平台，通过定位技术，为游客提供行前、游中、游后的全方位智慧旅游服务。

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