企业对未来五年IoT的影响力,超过5成认为IoT对公司营运有明显(42%)以及转型式(13%)的影响力。带来的效益包括提升使用者或顾客体验(64%)、激发创新(56%)、建立更有效率的工作或业务流程(52%),以及创造新的营收来源(50%)等。

这项调查针对200多名IT及业务主管进行的调查指出,目前已经计画导入IoT,并开始分析、规划及取得上级许可的比例为19%,已经开始IoT测试专案的有17%,比例并不高,但表示测试专案在公司内部已经转化为IoT驱动的流程、服务和产品的受访者,则已来到22%。(如下图,来源:TEKsystems)

↓以专案重点而言,最多比例(30%)的受访者表示是在分析、资料管理及基础架构等科技,其次为产品及服务(24%),营运(17%)、客户服务(16%)及员工生产力(9%)。这也说明了,何以在六成以上(64%)的企业中,IoT专案是由IT部门主导。由业务开发、营运及研发部门主导的比例各在三成左右。仅20%及12%的IoT主导权落在行销及业务部门。

↓受访企业对IoT的最大风险或挑战,50%认为是曝露于资安风险,其次是43%认为IoT的投资回报,37%担心与现有IT架构的整合度。(图表来源:TEKsystems)

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