“互联网+医改”会产生怎样的化学反应?这将是患者、医院及医疗相关从业者都要思考的问题。
“当前医改已经进入深水区,在医疗资源配置、医疗服务模式转变、增强医疗卫生机构管理运营绩效等方面都面临新挑战。”深圳前海玺康医疗科技有限公司健康讲师黎主任说,实践已经证明,医疗卫生信息化建设能够有效地促进信息共享、资源流动、成本控制,增强服务集约化的程度和监管的有效性,有利于提升卫生治理能力和服务水平。
针对当前医改中的困难和挑战,黎主任表示,希望互联网能在三方面助力医改。
一是互联网+分级诊疗。分级诊疗制度是提升医疗卫生资源配置的一个关键环节,也是解决群众看病难看病贵的重要措施。“国际上大多数国家都实行了分级诊疗制度,我国不少地方也在探索建立基层首诊、双向转诊、上下联动的分级诊疗模式,以提高医疗的整体效益。这要求患者的健康和诊疗信息能够在各个医疗机构间及时流动。居民不论在哪个机构就医,医务人员都能够及时了解到他的健康、诊疗和用药情况,基层的全科医生也能全程跟踪病人的健康信息,以便为居民提供服务。而利用互联网技术能够更好地实现数据的共享和互联互通。”
二是互联网+服务管理。公立医院改革是医改的重要内容,而建立现代医院管理制度、加强医院管理又是公立医院改革的一项重点工作。“目前信息技术已经在医院的运行管理中发挥了重要作用,成为保障医院有效运行的重要技术支撑。下一步,一方面要推进医院精细化管理,通过优化流程,提供安全有效的医疗服务,为患者带来更好的就医感受;另一方面,要加强对医院整体绩效信息的收集、分析和应用,强化对公立医院的监管和评价。通过对服务行为、财务会计及医疗费用等大数据的及时获取和分析比较,更好地提高监管能力,更为精准地制定相关的政策,引导公立医院的发展。”
三是互联网+健康管理。互联网技术的发展为群众参与健康管理提供了更为便捷的渠道。“当前慢性病人大量增加,我国高血压、糖尿病患者分别达到2.7亿人和9200万人。如何帮助医务人员开展精准规范的慢性病治疗和管理,提高与患者沟通的成效?这方面有着广阔的发展空间。
玺康医疗正在朝这三个方向为医改建设增砖添瓦,提高基层医疗设备的覆盖率,为患者建立健康档案,利用互联网的数据建立与分析功能,更好的服务患者特别是慢性患者、孕妇和新生儿。
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