物联网在酒店的应用


经济的数字化正在触及我们社会的各个领域。随着物联网的应用,旅游业得到了极大的发展,越来越多的酒店正在应用连网解决方案来提供更好的服务并提高管理效率。

 
在酒店安装传感器为优化能效提供了巨大潜力,例如,这些设备允许测量环境条件,并根据测量结果进行调整。
 
它们包括智能恒温器,可根据客房内的客人来调节温度和湿度。同样,智能照明管理走廊和公共房间,并考虑来自室外的光线和不同区域的人员。
 
越来越多的酒店正在应用连网解决方案
 
另一方面,监控设施提供了根据异常参数发出警报的能力,便于预测性维护,从而避免了意外故障以及给客人带来不便。安全也可以通过连网的智能摄像头来控制,并在某些区域出现意外情况时,摄像头会发出警报。
 
此外,物联网技术也有助于供应管理,例如,当温度出现问题、某些食物短缺或产品接近保质期时,智能冰箱会发出通知。这些设备还可以在库存不足的情况下自动下订单。
 
至于宾客服务,连网体验甚至可以在客人到达酒店之前就开始了。有了应用程序客户端,您可以在房间可用时通过智能手机收到通知。同样,您也可以在不排队的情况下办理入住/退房手续。
 
同样,NFC智能锁的存在消除了携带钥匙或物理卡的需要。智能手机上的自定义代码足以在需要时打开房间门。
 
在室内,物联网技术允许客人通过语音与连网的设备进行通信,如电视、百叶窗、空调、灯或报警器。
 
物联网允许客人与房间内连网设备进行通信
 
由于连接性的发展,一些酒店甚至已经拥有了机器人来执行自动任务,例如接待和行李托运,或者送餐等。
 
酒店还可以应用大数据技术和机器学习技术,根据每位客人之前的入住情况自动为其提供个性化服务。甚至还有一些应用程序可用于预订服务,如按摩或接收与天气预报、交通状况、旅游景点、餐馆或商店相关的最新信息。
 
酒店业具有应用新技术的巨大潜力。在这样一个竞争激烈的行业中,数字创新措施为改善客户体验、提高能源效率提供了巨大的机会。毫无疑问,通往未来的道路是物联网。

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