智能音箱酒店行业白皮书发布 小度软硬件齐发力定义行业安全标准

智能生活时代,"动口不动手"的幸福生活也从家庭走入酒店,智能音箱等人工智能"黑科技"也成为许多酒店的特色服务。当提及酒店中的智能设备时,无论是酒店管理者还是消费者都会对其智能性和安全性格外关注。

近日,小度与华住酒店集团共同发布了《智能音箱酒店行业白皮书》,围绕网络安全、硬件安全、软件安全、数据处理和应急响应五个维度,展示了让酒店大胆布局、消费者放心使用的酒店智能音箱隐私安全标准。

例如硬件上,酒店版小度将信息收集渠道做了减法——取消内置摄像头,没有任何视频监控行为;机身除充电口外无任何外露端口,无法对其进行任何改造和破解;顶部设置实体关机键,用户可以随心控制开关机。

除了硬件的强力保障,小度的软件安全系数也发挥到了极致。酒店版的小度实现语音指令"阅后即焚";同时对涉及用户个人信息的内容脱敏处理,数据强加密;在用户退房后,小度会自我"格式化",删除包括闹钟、视频浏览记录在内的一切记录,彻底消除用户的担忧。

智能音箱酒店行业白皮书发布 小度软硬件齐发力定义行业安全标准

目前,小度与华住酒店集团的合作已经覆盖了全国31个省级行政区、258个城市,涉及「桔子水晶、全季、汉庭」等多个华住旗下酒店品牌。配备了"智能助手"小度的智慧客房,不仅实现了客房内电视、空调、灯光、窗帘等物联控制,还能够随时呼叫酒店机器人送货,无论是酒店设施相关问题还是出行计划、周围景点等问题,事无巨细,小度都会竭尽全力进行解答,为酒店客人提供温馨便捷的智能客房体验。

实际上,小度有着丰富的酒店落地经验,从2018年开始,小度就正式发布了智慧酒店解决方案。截至目前,小度已合作了10万间酒店客房,位于行业第一位置。从千家万户到各行各业,小度在不同的场景提供侧重不同、但品质如一的智能服务。未来,小度将会继续发力,为用户带来更智能更安全的智能音箱使用体验。

内容来源:雷科技

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