智能家居时代 商业玩法已经发生改变

说到智能家居样板,你首先可能会想到远在美国的比尔盖茨的智能家居豪宅,近的你还会想到“亚洲小旋风”林志颖号称“科技中心”的家,据说要是Kimi吵着想看星星,他只需按一个键,天花板就会变成白天都可以看的灿烂星空。这些未来感、科技感十足的家,你是不是也想要呢?没问题,前提是,你是世界首富,或者像林志颖一样有钱才行。

什么?没钱?!没钱我可帮不了你。等等,现在还真有脑洞大开的产品和系统可以让你的家居生活智能化,而且这样的脑洞还开得越来越多,据说,连机器人都开始进入家庭当保姆了呢。

智能家居作为物联网在家庭中的应用,在移动互联、云计算、大数据等的助推下蓬勃发展,不仅让我们的生活变得更加智能,而且还在更多的领域引起变革。可以说,我们正在步入智能家居时代。

在这样一个时代,会有越来越多各式各样的联网设备涌向消费者,联接变得无处不在,而全联接的大时代将重塑一切。它不仅将涌现庞大的商机,甚至将颠覆重构现有的商业体系。眼下,我们已经可以深刻地感受到这一点:智能家居时代,商业玩法已经发生改变。

物联网

智能家居将颠覆传统的商业模式

在手机刚刚可以开始上网时,可能很多人都看不明白,手机上网有什么用?手机无非就是打电话发短信,能下载铃声跟美女图片又有什么意义?但现在没有人会再去质疑这个问题。移动互联网已经颠覆了我们对产品的认知,甚至是重构了整个商业环节。就像PC互联网会形成BAT这些公司一样,移动互联网也产生了美团、滴滴打车等这些O2O的产品。在移动互联网,将没有“我是老大”这种说法,它会诞生很多新的产品跟业务出来,而物联网跟智能家居也是一样,不管是APP还是云端交换或是各种应用产品,都不是一家可以通吃的。欧瑞博CEO王雄辉对OFweek智能家居网编辑说到:“在智能家居时代,绝不是在家庭的设备中简单的加一个模块,能够进行遥控那么简单,接下来智能家居一定会颠覆家装跟家居,会重构产品、流通,甚至商场、售后等各个商业环节,会颠覆传统的商业模式,很多传统企业也都会被颠覆掉。”

那么传统的商业模式是怎样的呢?在传统商业模式下,成本、售价、利润固定,价值是限制的,要想得到更多的利润,还得和经销商博弈。比如一张桌子一百块钱做出来,卖出去是两百块钱,那么利润就是一百块钱,价值是限制的。在这种模式下,要想战胜对手,一般会通过成本的降低以及价格战。很多企业都是顺着这个思维做,王雄辉最开始也是,但他后来发现这个思维不够卓越。“市场就这么大,这样做等于是抢了别人的份额。所以我应该去创造一个更大的市场。中国那么多一年能够做几十个亿的开关企业,与其自己去做,不如跟他们合作,我提供从硬件、电路到软件、品牌,一整套的方案给他,他们还是继续干他们该干的事,注塑、五金,其他的都不用考虑,我们去帮他们实现智能。如果中国非智能的市场是200亿的话,做成智能以后,消费升级,做个增量,变成现在的400亿,那给我一个亿也可以。这种互联网思维式才是我更喜欢的商业模型。”他说到。

智能家居把物理、网络、数据结合在一起,数据本身能创造价值,是增量的、每时每刻都在增长的,所以数据创造的财富是不断增长的,同时数据的交换也能形成增量,这就一定会颠覆掉传统利润分配的问题。

“比如,我有一个笑话,你有一个笑话,你说给我听,我也说给你听,我们各自有两个笑话,两个都增了。我有个APP,有一百万的用户,你有个APP有一百万的用户,他有五百万的用户,看不起我们,很简单,我们直接交换用户,假设转换率百分百的话,我们各自都有两百万用户,你再不跟我们玩是吧,我再找个人跟我们玩,有四百万用户,这样我们就可以超过他了。”王雄辉说道。

再以插线板为例。欧瑞博新推出的COCO智能插线板39块钱,不管怎么算都不赚钱,但是考虑到数据、云端、APP交互,若加上这几个增量再与传统的插线板进行PK,欧瑞博的智能插线板不一定会输,一样有机会生存,因为竞争点发生了变化,企业原有的优势可能会变成负担。

“APP是有增量的,分发一个APP起码值20块钱,卖出一百万个插线板我就有一百万个用户,假设这一百万个用户的转化率仅为5%,我就能再推一些别的产品出去,它就又增加了一些价值。一旦它联了网,它就增加了一些价值,APP分发只是一个价值,数据又是另外一个价值,数据不断增长就不断有新的价值。而传统插线板是不可能这样去计算和实现的,这种打法在传统公司里是不可能的,”王雄辉解释到,插线板是很微观的事情,但我们可以看到竞争点已经发生了变化。这已经不单单是说联网后加几块钱的问题,而是会带来商业模式的颠覆。但目前很多人都没有意识到这一点。

去中心化时代 企业如何定位?

长尾理论作者克里斯·安德森(Chris Anderson)曾这样断言:“过去十年,人们在互联网里做了前所未有的创新和发明,未来十年,这些创新和经验会扩散应用到现在现实世界里,包括智能硬件、O2O。”所以,智能硬件、O2O都可以看作是互联网边际的扩大。在每一次的连接中,都不单单是重构体验,更是在重构利益体系甚至是权利体系、价值体系。但是,当你做的事情对传统商业模式形成挑战的时候,应该怎么办?

对于这个问题,滴滴公司总裁柳青的回答是:“包括阿里巴巴等所有高价值的公司,一定是在挑战传统的商业模式跟利益链。滴滴要做一件用互联网手段改变出行的事情,一定会付出大代价和高风险。而我判断我做的事情有没有价值,就看它有没有增量,是不是有利于社会、有利于人民,如果是,那就应该去做。制度永远是落后现实的,我们不能因为制度的落后就不去创新。”这家聚焦于垂直生活化领域的O2O企业,不单是给用户带来了方便,而且颠覆了整个出租车行业,更是在移动互联网的经济”新常态”下,为创业者增添了巨大的想象空间。

再回到智能家居,据奥维咨询预测,到2020年我国智能家居的整体产值会突破万亿元,其中智能硬件的产值就会达到6000亿元。这座巨大的金矿吸引大波企业,不仅有谋求转型的传统家电企业、安防企业,与智能有着天然联系的科技公司,还有无数的初创企业;前有巨头谋篇布局划地称王,后有各路人马争相角逐。那么,要想突围而出,道路在哪?

看似困难重重,希望渺茫,但滴滴的成功已经论证了在移动互联时代,新商业模式之可能。就目前情形而论,在新兴的智能家居领域,商业模式尚未成熟,无论是谁都处于探索阶段。而在移动互联时代,一切都是去中心化的,获得信息的方式是通过各种APP、硬件,购买行为也会去中心化,企业和用户之间将没有任何中间环节,能够直接面对面。这也就意味着,在用户面前,企业都是平等的,PC互联网寡头独占的时代就要过去,意味着一场重新洗牌的机会,谁都有可能成为巨头企业。

欧瑞博看到了这个机会。与京东阿里比较,王雄辉认为消费类的产品是欧瑞博的优势,家装不是,那欧瑞博就干这个。并且他还发现,在这方面,它的数据打造特别有价值。“所以,欧瑞博将是集家装、电工电气产品的智能家居产品和品牌的公司,我们的定位已经比较精准了。”他说到。从2011年成立,经历过智能家居市场大大小小的坑,做产品的失败和成功后,如今欧瑞博对其发展策略已经非常清楚:单品突破,形成平台,发展生态。最终三年以后,希望欧瑞博IPO,价值被社会认可,给用户带来更加舒适及安全的服务和产品。

做产品 智能尚处初级阶段

智能家居领域,许多企业都是做产品的,但产品做出来却往往是有价无市,说到起量更是一脸尴尬。除了智能家居普及率低等原因外,可能对智能硬件“智能”的理解有偏差也是造成智能家居产品无法起量很重要的一个原因。

若将智能家居的发展分为三个阶段:第一个阶段是单品智能化,单品先联网;第二个阶段是单品互联化,不同产品间相连;第三个阶段是协同无感化。那么就目前而言,智能还处于一个初级阶段,还只是“小荷才露尖尖角”,急切的把智能放在太重要的位置,强把它变成主角,产品一定不会成功。

以欧瑞博为例,从最早做系统,做开关、中控、集成等各种产品,到跟随做单品如WIFI智能插座S20和Allone智能遥控器,再到能够做出证明自己产品能力的明星产品Kepler燃气报警器,到如今的COCO智能插线板,欧瑞博已经能很明确的在其产品体系里对一个产品做出清晰的判断。S20跟Allone都是跟随性的产品,不具备非常大的创新性的价值;都有很强的智能属性,但抛开智能,这两个产品没有任何卖点。kepler是一个明星产品(叫好不叫座的叫明星产品,叫好又叫座的是英雄产品),到现在为止还没有大量量产。但kepler对于欧瑞博有很重要的价值,它告诉了整个行业欧瑞博产品的设计能力、产品的创新能力,还有产品的运营能力。王雄辉告诉OFweek智能家居网编辑:“Allone是一个发明,很难把它归类到什么品类里面去。我发现做发明类的产品最后都会死得很惨。对创业公司来说,做一个新品类,挑战非常大,风险也非常大。”

他以物种进化论进行解释:“我相信存在就是合理的,不存在就是不合理的。我相信现代人类一定比古代人类长得帅长得漂亮,因为长得丑的基因找不到交配对象消失了。所以,产品也是这样,桌子就是桌子,椅子就是椅子,你做一个超越桌子椅子之外的产品,往往不会有什么量。因为用户需要问很多遍才能理解它然后才会购买它,从互联网的思维来讲,这个产品的转化销售率太低了。”

那怎样才能成为一个成功的产品?王雄辉认为一个成功的产品就应该是具备天时地利人和的。就好像若是现在再来做一个QQ那显然已经过时,因为用户的思维跟工具已经发生变化。他认为COCO插线板是唯一成为英雄产品的机会。“第一个原因是品类很集中,就是插线板,谁都要用。第二个是很便宜,39元。第三个是有很好的设计,符合新用户群对它的认可,很简洁很扁平。插线板是一个很清晰的市场,用户一看就懂。做这个产品也不需要自己从头开发,找了秋叶原一起合作,品质也没问题。最后一点才是智能。”

“在目前这个阶段,你很难通过智能创造一个新的需求,而应该是在原先的东西上面把智能叠加上去,所以应该先判断这个产品有没有存量。而插线板不管智不智能,至少它是一个插线板,而且长得不错,然后智能是它一个叠加的功能。现在有4万多个人在支持,数据证明它是可以的。”

小结:

生产力的变革推动社会不断向前发展,并潜移默化地影响着人们的生活方式、思维模式和商业结构,而一切发展都有赖于人类持续不断的创新和对旧有体系的挑战。智能家居也是一样,其终极目标是万物互联、协同无感。要实现这一目标,需要企业本着开放合作的精神共同去营造,需要企业能够与时俱进,做创新商业模式的推动者、挑战者,这不仅是时代进步的要求,也是在这快速发展的移动互联时代,企业谋求自身生存和发展的要求。

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