智能家居叫好不叫座 或因功能并非痛点

长久以来,智能家居行业一直处于舆论的焦点,在经历了2014一整年的高速发展后,智能家居产品仍然没能为广大的消费者交出一份满意的答卷。虽然现在市面在售的智能家居产品种类非常丰富,但是很难找出一款用户认可度较高的产品,用户的体验满意度很不理想。

总体来说,用户对智能家居产品的不满主要表现在两个方面,即价格与功能。从而也能看出,消费者对智能家居产品的需求并不强烈。

为啥叫好不叫座?细数智能家居三宗罪

生活品or奢侈品

科技的快速发展,人们的生活随即发生变化,人们除了对物质生活要求提升的同时,越来越多精神层面的生活环境也逐渐有了需求。而智能家居产品的诞生,为人们改善、创造全新的生活环境提供了可能,越来越多的人们开始关注智能家居产品。

但遗憾的是,当前的智能家居产品并不能服务于广大的普通消费者,因为不少用户对智能家居产品的价格有很大的”看法”,觉得当前智能家居产品的售价普遍虚高,其产品为用户所创造的价值与用户付出的金钱不成比例,以至于造成如今智能家居产品”叫好不叫座”局面。

归根结底,智能家居产品属于家庭生活品,将来势必要推广到普通百姓的生活之中。但对于当前众多用户而言,智能家居产品属于新兴生活品,但迫于价格的压力,不少用户都选择了持观望态度,都没有勇气跨出尝试的第一步,推广、普及从何谈起?

“大而全”并非普及王道

对 于当下不少智能家居产品,商家为了让用户感觉其智能家居产品物有所值,甚至是物超所值,在智能家居产品中融合了众多功能。如一个小小的智能插座,都快被商 家赋予了智能家居控制中心的属性,即可远程控制、定时等基础性能,还能控制家中红外电器、检测家中环境(如温湿度)、与其他配件相连完成诸如家庭安防的一 些功能。

这无疑再向消费者传达这样一个理念:购买了我们的智能家居产品,即实现了智慧生活的目的。其实不然,通过此前笔者为大家带来的诸多智能插座的评测可以看出,不少智能插座所谓的”特色”功能竟是些狗尾续貂性能,如语音控制其实用性能很不理想。

因此”大而全”并非智能家居产品普及的关键,重点还是在于满足消费者的需求,可能有些智能家居产品集成了各种各样的功能,但却没有一个能够满足用户需求的;可能也有些不起眼的智能家居产品仅可以满足用户一个功能,但恰巧正是用户的”痛点”,用户就极可能购买使用了。

鉴于当前智能家居产品并非居民”刚需”的大环境下,智能家居产品的功能更需要贴合用户的需求,如家庭安防层面的问题,安全同样是享受智慧生活的大前提。想要推广并普及智能家居产品,其功能起码要得到用户的认可。

 

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来源:中关村在线

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