一份写给可穿戴设备的标书:市场虚火太旺

物联网

近日,Apple Watch第一代产品开始在官网预订,在内地反响也非常强烈,预订者踊跃。但在如今“互联网思维”盛行的年代,类似Watch可穿戴设备偏偏是最不考虑用户真实需求的一类产品,何以见得?那接下来从普通用户的角度拟定一份标书,说说这些可穿戴设备需要满足那些基本要求,才能真正进入日常人的生活,进而改善我们的生活方式,提高我们的生活品质。

舒适性

何为可穿戴,意为此物要和我们的皮肤亲密且长久接触,所以重量要轻盈,轻若无物,感觉不到其存在;材质要柔软,不能有异物感,和人的坐食起居自然融合。特别对材质来说,不能导致皮肤过敏反应,和皮肤接触的部分其组成成分如能和人体皮肤成分类似尤佳。近年开始风行的智能手环在国内外已经发现诸多过敏病例,引发大规模投诉和索赔风波需要引以为戒。而中国的古人为什么喜欢佩戴玉饰,其除了其质地细密、光泽柔和,贴身时温润的感觉使人感觉舒适,有利于长期佩戴。

重量要轻盈,是指不能再给人增添额外过重负荷。近年来,随着智能手机的普及,一些人喜欢长时间低头玩手机、平板电脑成为“低头族”,全国各大医院的颈椎病患者人数逐年上涨,就诊的颈椎病患者要翻上几番。看看微软的黑科技VR设备HoloLens,虽然很梦幻,但戴起来过于臃肿沉重,你的脖子准备好了么?

过多沉溺于电子设备的后果还包括视力下降问题也越来越突出,眼睛健康堪忧。在Watch这块世界上最小的触摸屏幕上写写画画、点点戳戳真是我们的必需么?大屏手机的风行并非仅仅因为人们爱虚荣贪大,而是大屏幕的确给我们的眼睛减轻了视力负担。

目前一些虚拟现实设备由于包裹着人的大脑,有必要对设备的电磁辐射进行测试,并提供长期使用测试报告,如有影响则提前考虑如何屏蔽,不能让人类的神经系统再受伤害,引发头晕恶心。总之科技以人为本,我们用科技产品是为了提升生活体验、扩大视野、愉悦身心,而不是找病患上身,只有解决好这些关系人类的健康的问题,之后的讨论才有意义。

功能性

功能要简约,高效。以手表为例,既然是手表,就要回归手表本质,就是一块能显示时间的表,在此基础上再根据用户群的需求进行功能上的拓展,比如接打电话、接收短信邮件、运动监测、健康监测等,同时与智能手机搭配使用,能够收发信息、查看天气、股市及播放音乐等。但功能上建议以手机为主,手表辅助为主。生活中对着手表说话的场景毕竟不多,过小的屏幕也不适合看大文档,最多应应急,更别说去刷微信的朋友圈了。

智能设备需要针对不同的人群需求进行区分,并且提供相关软硬件功能的辅助,让这些人获得更具体、优质的体验。如针对上班族以信息通知系统为主,邮件/短信阅读,未接电话提醒或是消息提醒等。针对孩童人群以娱乐智能手环为主,并具备定位防走失功能。针对家中老人的应该是关注健康类的设备。让有限的设备挖掘自身潜能,功能精纯,成为生活的得力助手。我们可以预见虚拟现实系统在游戏、教学、社交等场景中潜力巨大,但目前应用内容还比较匮乏,后续还需要巨额投入研发才能真正形成商用。Facebook已为收购虚拟现实公司Oculus搭上了数十亿美元,并表示该技术将在未来十年内成为Facebook用户的主要交流形式。

设备应可定制可拓展。充分发挥电子设备本身优势,将各项因素自由灵活的搭配组合,定制表盘主题,包括表盘和表带的背景样式和颜色,随心而换,天天不重样,做到“私人定制”,彰显自己的个性和喜好。

除此之外,作为日常可穿戴设备,应具备IP67等级三防功能,日常遇到的洒水、灰尘,它应该都有防护力。

持久性

可穿戴设备为保证长期的佩戴,续航要过硬,在锂电池技术目前并未突破创新的情况下,能否放弃目前的充电方式呢?自从iPhone为保证机身的一体性,使用不可更换电池后,弊端在Watch上尽显无遗。有数据称,Watch的待机时间一般在18个小时左右,但是如果按照90次电量屏幕的轻度使用,那么Watch的续航时间只能缩短到4个小时左右。对于重度使用者来说,如果连续使用1个小时,基本上它的电池就要全部耗尽了,然后再花4个小时来充满电,然后,然后你的一天就这么过去了。

同样是手表,传统手表可以自动上弦保持恒久动力,即使是石英表也可通过可更换的纽扣电池提供长达几年的动力储备。这方面传统手表其实早就站上了“免维护”高度。能否借鉴机械表结构,充分利用人自身的动能或者体温来提供能量,要不研制出可更换的大容量电池,类似弹匣随时更换,否则频繁充电就成了负担。iPhone充电已经让我们头疼了,难道还要再搭上一个小弟做拖油瓶么!

美观性

“颜值”要高,具备艺术美感。在实际营销中这也许是最能刺激人购买欲望的因素,对某些“外貌协会”的用户甚至是唯一因素。作为日常佩戴之物,带有美感的物品能给人带来精神的愉悦,进而舒缓压力。

智能手表方面,因为国内之前的基础教育缺乏美学教育背景和艺术氛围,理工男做出的产品大都缺乏美感,很多就是不打折扣的黑疙瘩,注定只能在小范围的极客圈里使用。MOTO智能手表选择追求更像传统表的情怀,第一代产品MOTO360在工业设计上让人眼前一亮:圆形表盘、高档皮革表带以及不锈钢裹身。唯独表盘底部那一块缺角区域成了某些强迫症患者的心病。相比之下华为的智能手表更给人带来惊喜:高清屏幕、纯圆显示、传统表的设计、精湛的工艺、两天的续航力,已经具备成为流行产品的雏形。我之前试戴过骨传导耳机,通话效果没得说,但独特佩戴方式让人远看像拖着辫子,实在是怪异,被我无奈塞入抽屉。

隐私和安全

智能设备具备的众多传感功能给人带来无限便利的同时,也给如何保证网络的安全和个人的隐私带来了新的课题。谷歌眼镜无疑是引发此类激烈讨论的先驱,谷歌眼镜用户可能会在大街上对陌生人进行脸部识别,或偷偷进行录影和照相;社交的互动和产品的拓展,在公共场所会出现错误或正确使用,都将引发很多的诉讼。必须通过立法来平衡个人、公司和社会之间的需要以及关注。

要改变大众的习惯,有时候比改变技术更具挑战。需要重新定义社会的行为规范,这里面既可能带来巨大的商机,也有可能被如潮的口水淹没,可谓“出师未捷身先死”。

可穿戴设备刚刚兴起,蕴藏着巨大的潜力,所有人都觉得这里有未来,但整个市场并不成熟,仍然处于早期和原始的阶段,目前市场在售的此类产品真正值得花真金白银入手的不多,即使是Watch可以预见也只是新鲜一时,过不多久就硬伤毕显,最后的结局必然是躲在墙角招灰而已。这点从消费理念成熟的发达国家来看非常明显,美国等市场反应相对冷淡。当然如果你是国内的土豪的话那就另当别论了,也许华而不实的东西恰恰是炫富的大玩具,售价最高的18K金版Watch在中国不到一个小时的时间内就被抢完了,不愧为土豪之国—人傻钱多。第一代产品往往可以成为纪念品,从这点来看说不定也是笔长远投资呢。

总结

有感于目前可穿戴市场虚火太旺,本文从用户角度出发提醒从业者们不要走错方向,不要为了为创新而创新,成为资本驱动的游戏。谁能回归初心,率先突破本文提到的五大“音障”,真正抓住普通消费者的需求,打造让用户喜爱的甚至不舍得放下的产品,才能引爆此市场的潜在需求。

解决之道还是那句老话,科技以人为本,从人类几千年饰物佩戴历史中吸取和提炼经验,并在此基础上利用现代科技进行创新,把设备设计得更精美、材质更出众,体验更加人性化,和人的日常生活有机地融为一体,从而对我们未来的生活产生深远影响。

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