AT&T:物联网业务发展超预期

2014081114540235235

“现在已经有越来越多的客户认识到,物联网不仅可以帮助他们提高流程的透明度,减少流程中的损耗,更可以提高流程的效率,增加竞争力,提高利润。”3月26日,美国电话电报公司(AT&T)亚太区物联网业务资深总监桑迪·威尔玛(Sandy Verma)对笔者说,这是过去从来没有经历过的变革。

2014年年初,AT&T与IBM结成全球联盟,专注为城市、运输公司和公用事业公司提供创新解决方案,这种技术被命名为M2M(机器对机器,)帮助政府改善城市规划,帮助政府实时监控街道、交通信号灯和交通流量等情况,帮助物流公司监控卡车、船舶的运行状态,帮助电力公司在线收集用户的用电情况。

今年,他们甚至专门成立了“移动和商业”部门,把车联网、物联网业务当作未来最大的利润增长点。该部门总监拉尔夫·德·拉·维加(Ralph de la Vega)本月初就曾经表示,AT&T的目标是成为一家更加多样化的公司,更多的营收将来自于“车联网”和“物联网”,商业解决方案和提供给企业的服务将是他们最大的收入来源。

根据AT&T的评估,到2020年,全球M2M的连接数将达到500亿。自从他们在2011年推出全球漫游的SIM卡以来,2012年的部署量增加了27%,2013年增加了33%,2014年增加了37%。目前在美国的物联网市场,AT&T的市场份额达到43%。

过去两个季度,AT&T增加了100万台连接设备,但是这和他们的预测相比,刚刚完成了不到1%。“再过五到七年,我们将可以看到数百亿的设备连接起来。”桑迪·威尔玛说,而这对整个商业生态也将是颠覆性的,许多顶级分析师甚至预测,一大批的幸运的公司将不会再那么幸运。

M2M技术可以在运输过程中确保昂贵货物的安全,可以为运输中的冷藏货柜监测位置和温度,在许多高端车型上,可以远程诊断发动机的状态、燃油系统、电池系统的状态,车主还可以实时接受导航和交通信息。

目前,在家居安防领域,使用他们的物联网技术的美国家庭已经达到540万户。

2014年底,他们开始利用云计算中心对监控数据进行处理和反馈,例如发现货柜中的温度出现异常的时候,就自动开启货柜的空调系统,在发现昂贵货物受到异常撞击的时候,提示安保人员进行检查。所以在2014年不仅在部署量上增加了37%,在数据处理量上更增加了4-5倍。

目前AT&T的物联网设备覆盖了小到可穿戴设备、智能家电设备,大到汽车、工业机器人,乃至集装箱、智能电网等领域。

作为一家历史超过100年的传统电信运营商,AT&T目前在全球的4G用户超过3亿人,其无线网络的覆盖全世界210个国家,而后者的主要目的,就是让他们的全球漫游SIM卡在全球没有盲区,任何使用这一技术的物流公司,可以保证追踪货物到几乎任何一个国家。

M2M技术涵盖了设备、网络、平台和应用等各方面,通过网络连接机器,交换信息和操作智能作业。作为最早进入M2M业务的主要运营商,AT&T目前在全球的连接连接装置达到1980万,包括物流领域的卡车和船舶的跟踪和监控,高端私家汽车的网络服务,重型机械设备的监控,远程医疗服务等等。

实际上,随着M2M解决方案的日渐成熟,通信、传感设备成本的下降,物联网将逐步渗入到各个行业,汽车、机械、大型设备等机器的全球互联,利用新的分析技术和商业智能解决方案,可以从海量数据中抽取出更多有价值的信息,也可以为客户提供更多的增殖服务。

虽然物联网技术有助于提高流程的透明度,提高流程的效率,提高利润,但是对于任何新技术,客户都有一个接受的过程。根据AT&T对客户的调查,86%的公司高管认为新的技术会改变自己公司的商业模式,但是对于AT&T来说,必须要让客户自己看到新技术的好处,并且愿意为新的技术付费。

目前,AT&T在车联网领域的客户,就包括了奥迪、宝马、福特、通用、日产、沃尔沃、特斯拉等主流汽车厂商,其中日产在推出纯电动汽车LEAF的一开始,就已经采用了他们的车联网技术。

实际上,目前正在颠覆全球出租车市场的Uber,就是AT&T车联网技术的重要客户,包括司机的手机、手机上的应用以及后台的运行,都是AT&T提供,也让这家公司从一个来自美国旧金山的小公司,在不到五年时间内成为一个覆盖全球的巨头。

随着透明度的增加,客户一个很大的担心是隐私问题。“隐私和安全是我们首先考虑的问题。”桑迪·威尔玛说,我们部署了很多层安全认定,以保证数据的安全,当然我们也不会出售任何客户的数据。

当然这些数据本身其实跟客户隐私的关系并不像电话、网络通信那么密切,这些数据多数是关于机器设备的运行状态、环境信息。威尔玛表示,这对于客户的业务运行意义重大,但是对于希望挖掘客户隐私的人来说意义不大。

来源:财新网

未经允许不得转载:物联网的那些事 - Totiot » AT&T:物联网业务发展超预期