智能家居面临三大挑战 产品华而不实遭诟病

物联网

智能家居具有便捷、安全、高效等特点,在营造舒适安全便利的生活环境,未来对提升人们的生活质量将起到极大的作用。由于其蕴含着的巨大市场潜力,自2014年以来,智能家居受到了众多企业热捧,包括小米、360、阿里、京东在内的互联网厂商及美的、海尔、长虹等传统家电厂商纷纷进军角逐智能家居。

近日相关机构发布的一份调查数据显示,2015年,我国智能家居的产值将达到2300亿元,2020年这一数字将有望突破10000亿元。与诱人的市场前景相比,消费者对智能家居的接受度仍然不高,数据显示,高达87.5%的用户对智能家居现状表示不满。综合来看,智能家居要实现大规模普及至少还需要迈过三道坎儿。

首先是产品功能华而不实。智能家居的终极目标是为人们打造舒适、安全、健康、高效、便捷的生活环境,然而目前智能家居的某些功能只能用鸡肋来形容。2014年之所以被称为智能家居的爆发元年,很大程度上是因为家电企业智能新品的逐一落地。但仔细观察不难发现,不管是能看电视的冰箱、能上网的油烟机还是能变幻色彩搭配的灯泡,功能并不实用,大多数消费者在短暂尝鲜后都束之高阁了。这个现象恰恰反映出企业在探索智能家居的道路上仍处于迷茫期,只能不断在技术上做简单加法,增加产品增值的砝码。

正是因为目标不明确,企业产品之间的同质化问题也日益加剧,越来越多的产品在外观和功能上开始失去自我、失去个性,沦为“山寨货”,而真正满足消费者对智能家居需求的功能却很难找到。

其次是行业标准协议不统一。标准协议不统一是智能家居老生常谈的话题,在总结智能家居迟迟未能普及的原因时,这也是被提及的最为关键的因素之一。目前我国已经有“闪联”、“e家佳”、“广联”3个可供参考的智能家居标准,但企业从最初的积极响应到现在的默默退出,这些标准大多已经名存实亡。事实上,非强制性和企业本身希望抢占行业制高点的现状决定了即使有统一标准,真正执行起来也困难重重。

其实关于互联互通问题不妨换个角度思考一下,智能家居最终面对的是消费者,对消费者而言,他们不关心执行的是哪个协议或标准,就如同“我知道鸡蛋好吃却不必知道是哪只鸡下的蛋”一样。按照这个思路,搭建智能家居平台也可以使设备互联互通,因为基于技术融合策略的智能家居平台能够使基于不同技术标准的设备协同工作,而这也是目前苹果、美的、海尔等企业正在探索的。当然,智能家居设备之间要实现信息交互还需要依赖技术标准来完成,没有技术标准的智能家居,只能是一盘散沙。

再次是安全问题。关于电脑、手机等智能设备收集用户隐私的问题已经存在相当长的时间,很多人也已经习以为常,但实际上,这种趋势已经开始向智能家居蔓延。黑客可以通过应用程序远程控制某品牌智能马桶的开关、贝尔金的儿童监视器被黑客入侵成为了窃听器、小米摄像头可以通过web界面执行任意系统命令等等。而对此,专家给出的建议是,智能家居尽量使用有线连接,当设备是无线连接时,确保他们掉线时会及时通知到用户;涉及到安全漏洞和缺陷固件的更新时可以自动进行;密码要使用数字、特殊符号和大小写字母组合等等。然而遗憾的是,智能家居的众多参与者似乎并没有重视安全这一问题,毕竟与广阔的市场前景相比,安全问题还来不及考虑。

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