智能家居的互联网思维

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智能家居是在互联网的影响之下物联化体现。智能家居通过物联网技术将家中的各种设备(如音视频设备、照明系统、窗帘控制、空调控制、安防系统、数字影院系统、影音服务器、影柜系统、网络家电等)连接到一起,提供家电控制、照明控制、电话远程控制、室内外遥控、防盗报警、环境监测、暖通控制、红外转发以及可编程定时控制等多种功能和手段。

 

智能家居作为物联网建设重要基础,很自然的受到众多互联网企业关注。空气净化器、路由器、电视等这些生活中常见的电器,搭载一款小米智能操作系统后,就能变成一系列智能化的家居产品。这个系统的功能改进是通过互联网汇集成千上万用户的智慧,众筹研发而成。凭借这样的互联网思维,小米已涉足智能手机、电视、路由器、机顶盒等多种智能设备领域。

 

互联网企业以迅猛之势深入到智能家居,并取得了一定成效。互联网思维主要思想可以概括为:专注产品与服务的极致+优秀的社会化媒体营销。在这里我们从产品、营销、渠道、服务几个方向阐述一下如何用互联网思维开启智能家居。

 

产品方向价格高不可攀、操作方式复杂等,致使智能家居距离普通大众仍有相当大距离。这种现状造成与传统智能家居企业产品研发、定位等有很大关系。在物联网、移动互联网等技术下,主要以小而美智能消费单品切入智能家居,智能单品更具亲民价格。再者,巧用社交网络收集客户需求,整合专家、高校、互联网等资源实现客户提出需求的解决方案,才能

 

营销方向在互联网技术进步和应用刺激下,信息传播进入多屏传播时代。随着微信、微博、微电影等新媒体盛行,一些企业的主题活动开始借此种途径发布推广,不仅节省促销成本,同时吸引了年轻消费群体关注。

 

渠道方向由于整套智能家居系统需要进行安装与调试,所以在销售方式上主要是借助集成商、相关产品代理上、装饰公司等销售。但对于一些智能单品,利用电商来推广及销售是相对较好的渠道。智能家居应用开发者则可以通过众筹网等推广与集资,与电商企业进行合作。

 

服务方向:智能家居作为高科技产品,应当对购买产品者售后安装支持、使用指导、维修等售后服务进行完善。也可利用用户论坛、企业微博、企业微信、企业网站等互联网多渠道为客户提供服务。通过社交网络最快的解决客户存在问题,为客户提供服务。

 

如今,现在新鲜产品及应用千变万化,随着移动互联网高速发展,互联网思维正在改变中国的产业发展。如今,互联网精神在智能家居行业表现也尤为强烈。未来互联网与智能家居将进一步融合,为更多的企业提供更多创新和变革。

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